«PCCY была палочкой-выручалочкой, - сказала Николь. «Я был так потрясен школьным обучением детей, своим здоровьем и выживанием нашего семейного бизнеса».

Николь, пережившая рак 4 стадии, все еще проходящая лечение, в январе узнала, что страхование Medicaid ее младшего сына было отменено из-за административной ошибки. Четырнадцатилетний Джулиан - Жюль для своей семьи и друзей - страдает СДВГ и неспособностью к обучению, и в связи с его особыми потребностями он был покрыт программой Medicaid. Однако в течение нескольких месяцев ее апелляции были отклонены.

Обстоятельства обострились, когда Николь оказалась в больнице на несколько дней, школы закрылись из-за COVID, а Джулс и его старший брат начали виртуальное обучение. Поскольку проблема Жюля с Медикейдом все еще не решена, Николь была на грани своего остроумия.

Она и ее муж Фрэнк, плотник, с трудом могли вносить свои ежемесячные взносы в размере $900, поэтому добавить Джулса к их плану было невозможно, особенно из-за его дополнительных потребностей в медицинском обслуживании. Николь все больше беспокоила, что он не получает необходимой помощи.

Школьный социальный работник Жюля направил Николь на горячую линию PCCY Child HealthWatch, нашу бесплатную службу, которая связывает детей и семьи с бесплатной страховкой. Анжанетт Перри, координатор службы поддержки, была именно тем, что было нужно Николь. «С первого раза, когда я поговорила с Анджанетт, я почувствовала, что есть надежда, что этот тяжелый груз будет снят и с моим сыном все будет в порядке», - сказала Николь.  

Опыт Анджанетт позволил ей заставить штат изменить свою позицию, и Жюль получил необходимое покрытие в течение 30 дней.

Николь добавила: «Несмотря на то, что 2020 год нас поставил, я благодарна Анджанетт и PCCY за помощь моей семье, когда нам больше некуда было обратиться. Мы очень благодарны в этот День Благодарения ».